「其實我有很多客戶是存錢存了很久才能買上一台夢想的咖啡機。應該說，這些是喜歡咖啡到不得了的人。他們不只是買給別人看，或彰顯一下自己這麼簡單。這是一種內在的成就感，實現自己職人的夢想，彷彿晉升到另一種領域。」Frank解釋。不少客戶覺得好機器是永恆的，人會老去，但這些完美會一直存在。